1. TARAFLAR
İşbu Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta [Şirketinizin Resmi Adresini Buraya Ekleyiniz] adresinde mukim 360 İçerik Yazılım ve Danışmanlık A.Ş. (“HİZMET SAĞLAYICI”) ile diğer tarafta [Müşterinin Adresi Buraya Eklenecek] adresinde mukim [Müşteri Unvanı/Adı Soyadı] (“MÜŞTERİ”) arasında aşağıdaki şartlar ve hükümler çerçevesinde akdedilmiştir.
Bundan sonra HİZMET SAĞLAYICI ve MÜŞTERİ ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, HİZMET SAĞLAYICI’nın, MÜŞTERİ’ye sunacağı [Örn: içerik yazarlığı, dijital pazarlama danışmanlığı, web sitesi içerik yönetimi, SEO danışmanlığı vb.] hizmetlerinin (“Hizmetler”) kapsamının, koşullarının ve Taraflar’ın karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. HİZMETİN KAPSAMI VE TANIMI
3.1. HİZMET SAĞLAYICI tarafından MÜŞTERİ’ye sunulacak Hizmetler, Taraflar arasında mutabık kalınan ve işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası olan Ek-1 (Hizmet Kapsamı ve Teknik Şartname) belgesinde detaylı olarak tanımlanmıştır.
3.2. Ek-1’de belirtilmeyen her türlü ek hizmet, revizyon talebi veya iş değişikliği, ek ücrete tabi olacak ve Taraflar’ın yazılı mutabakatı ile gerçekleştirilecektir.
4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. HİZMET SAĞLAYICI’nın Hak ve Yükümlülükleri:
- HİZMET SAĞLAYICI, taahhüt ettiği Hizmetler’i, Sözleşme’de belirtilen niteliklere uygun olarak, özen ve sadakat yükümlülüğü çerçevesinde yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
- HİZMET SAĞLAYICI, proje süresince MÜŞTERİ’yi düzenli olarak bilgilendirecek ve gerekli raporlamaları yapacaktır.
- HİZMET SAĞLAYICI, Hizmetler’in ifası için gerekli olan her türlü bilgi, belge ve materyali MÜŞTERİ’den talep etme hakkına sahiptir.
- HİZMET SAĞLAYICI, MÜŞTERİ tarafından sağlanan tüm bilgilerin gizliliğini korumakla yükümlüdür.
4.2. MÜŞTERİ’nin Hak ve Yükümlülükleri:
- MÜŞTERİ, Hizmetler’in eksiksiz ve zamanında yerine getirilebilmesi için HİZMET SAĞLAYICI’nın talep ettiği tüm bilgi, belge, görsel ve diğer materyalleri zamanında ve doğru bir şekilde temin etmekle yükümlüdür.
- MÜŞTERİ, HİZMET SAĞLAYICI tarafından sunulan taslak, içerik ve çalışmaları makul süreler içerisinde kontrol ederek onay veya revizyon taleplerini bildirmekle yükümlüdür. Zamanında yapılmayan geri bildirimlerden kaynaklanan gecikmelerden HİZMET SAĞLAYICI sorumlu tutulamaz.
- MÜŞTERİ, sağladığı tüm içeriklerin (logo, metin, görsel vb.) telif haklarına ve yasalara uygun olduğunu, üçüncü şahısların haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt eder. Aksi durumlarda doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk MÜŞTERİ’ye aittir.
- MÜŞTERİ, Sözleşme’de belirtilen hizmet bedelini, anlaşılan ödeme takvimine uygun olarak ödemekle yükümlüdür.
5. HİZMET BEDELİ VE ÖDEME ŞARTLARI
5.1. İşbu Sözleşme kapsamında sunulacak Hizmetler karşılığında MÜŞTERİ tarafından HİZMET SAĞLAYICI’ya ödenecek toplam bedel [Toplam Hizmet Bedeli] TL + KDV’dir.
5.2. Ödeme Planı:
- [Örn: %50’si] oranındaki [Tutar] TL + KDV, iş başlangıcında peşin olarak,
- [Örn: %50’si] oranındaki [Tutar] TL + KDV, iş tesliminde fatura tarihini takip eden [Süre, örn: 5 iş günü] içinde ödenecektir.
5.3. Ödemeler, HİZMET SAĞLAYICI’nın bildireceği banka hesabına havale/EFT yoluyla yapılacaktır.
5.4. Ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda HİZMET SAĞLAYICI, işi durdurma ve hizmeti askıya alma hakkını saklı tutar. Geciken ödemeler için aylık [Gecikme Faizi Oranı, örn: %5] gecikme faizi uygulanır.
6. SÖZLEŞME SÜRESİ VE FESİH
6.1. İşbu Sözleşme, imzalandığı tarihte yürürlüğe girer ve Hizmetler’in tamamlanıp, karşılıklı yükümlülüklerin yerine getirilmesiyle sona erer. Proje bazlı işler için tahmini bitiş tarihi [Tarih] olarak öngörülmektedir.
6.2. Taraflar’dan birinin Sözleşme’deki yükümlülüklerini, yapılan yazılı ihtara rağmen [Süre, örn: 7 iş günü] içinde yerine getirmemesi halinde, diğer Taraf Sözleşme’yi tek taraflı olarak derhal feshetme hakkına sahiptir.
6.3. MÜŞTERİ’nin haksız nedenle Sözleşme’yi feshetmesi durumunda, o tarihe kadar yapılan işlerin bedelini ve başlangıçta ödenen peşinatı geri talep edemez.
7. GİZLİLİK
Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında birbirleri hakkında öğrendikleri her türlü ticari sırrı, mali bilgiyi ve özel bilgiyi gizli tutmayı, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşmamayı ve sadece Sözleşme’nin amacı doğrultusunda kullanmayı kabul ve taahhüt ederler. Bu gizlilik yükümlülüğü, Sözleşme sona erse dahi süresiz olarak devam edecektir.
8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
HİZMET SAĞLAYICI tarafından MÜŞTERİ için özel olarak üretilen ve bedeli MÜŞTERİ tarafından tamamen ödenmiş olan tüm nihai içeriklerin (metin, tasarım, slogan vb.) her türlü kullanım ve mülkiyet hakkı MÜŞTERİ’ye aittir. Ancak HİZMET SAĞLAYICI, söz konusu çalışmaları portfolyosunda referans olarak gösterme hakkını saklı tutar.
9. MÜCBİR SEBEPLER
Taraflar’ın kontrolü dışında gelişen doğal afetler, savaş, seferberlik, salgın hastalıklar, genel grev, siber saldırılar gibi durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep süresince Taraflar’ın edimleri askıya alınır. Mücbir sebebin [Süre, örn: 30 gün]’den fazla sürmesi halinde Taraflar, Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
10. TEBLİGAT ADRESLERİ
Taraflar’ın işbu Sözleşme’nin 1. maddesinde belirtilen adresleri yasal tebligat adresleridir. Bu adreslerdeki değişiklikler diğer Taraf’a yazılı olarak bildirilmediği sürece, bu adreslere yapılacak tebligatlar geçerli sayılacaktır.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme’nin yorumlanmasından veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak olup, Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. SON HÜKÜMLER
İşbu Sözleşme, …/…/2025 tarihinde, 2 (iki) nüsha olarak tanzim edilmiş ve Taraflar’ca okunarak imza altına alınmıştır. Sözleşme ekleri, bu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.
EKLER:
- Ek-1: Hizmet Kapsamı ve Teknik Şartname
HİZMET SAĞLAYICI 360 İçerik Yazılım ve Danışmanlık A.Ş.
MÜŞTERİ [Müşteri Unvanı/Adı Soyadı]