1. Veri Sorumlusunun Kimliği
İşbu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden 360 İçerik Yazılım ve Danışmanlık A.Ş. (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, Fenerbahçe, Iğrıp Sk. No:13, 34726 Kadıköy/İstanbul adresinde faaliyet göstermekte olup, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami önem vermektedir. Şirketimiz Kadıköy Vergi Dairesi’ne 35125627450 vergi numarası ile kayıtlıdır. Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması süreçleriyle ilgili her türlü sorunuz için iletisim@360icerik.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Şirketimiz, sunduğu hizmetler ve yürüttüğü ticari faaliyetler çerçevesinde, müşterilerimizden ve potansiyel müşterilerimizden çeşitli kişisel veriler toplamaktadır. Toplanan bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına ve ilkelerine sıkı sıkıya bağlı kalınarak, meşru ve belirli amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. Bu kapsamda, tarafınızca sağlanan kimlik bilgileriniz (ad, soyad), iletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası) ve kurumsal bilgileriniz (şirket adı, web sitesi adresi), öncelikli olarak ticari ilişkimizin temelini oluşturan süreçleri yönetmek amacıyla kullanılır. Bu süreçler; hizmet ve ürün taleplerinizin alınması, bu taleplerin değerlendirilerek sonuçlandırılması, size özel tekliflerin hazırlanması ve aramızda bir sözleşme kurulacak ise bu sözleşmenin hazırlanması ve ifası gibi temel faaliyetleri içermektedir. Bu veri işleme faaliyeti, KVKK Madde 5/2(c) uyarınca “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” hukuki sebebine dayanmaktadır. Aynı zamanda, bu bilgiler müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerinizin takibi ve size daha iyi hizmet sunabilmek adına gerekli iletişimin kurulması gibi Şirketimizin meşru menfaatleri (KVKK Madde 5/2(f)) kapsamında da değerlendirilmektedir.
Ticari faaliyetlerimizin bir gereği olarak, özellikle e-fatura düzenleme gibi yasal zorunluluklarımızı yerine getirmek amacıyla faturalandırma için gerekli olan finansal nitelikteki bilgileriniz (ad, soyad, TCKN/Vergi No, adres vb.) tarafımızca işlenmektedir. Bu verilerin işlenmesi, KVKK Madde 5/2(ç) bendinde yer alan “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebebine dayanmaktadır.
Dijital platformlarımızdaki deneyiminizi ve güvenliğinizi sağlamak amacıyla, web sitemizi ziyaretiniz sırasında işlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi, web sitemize giriş–çıkış bilgileri, log kayıtları) otomatik olarak kaydedilmektedir. Bu veriler, bilgi güvenliği süreçlerimizi yürütmek, olası siber saldırılara ve hukuka aykırı işlemlere karşı sistemlerimizi korumak, 5651 sayılı Kanun’dan doğan yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve aynı zamanda web sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek gibi Şirketimizin meşru menfaatleri (KVKK Madde 5/2(f)) doğrultusunda işlenmektedir.
Son olarak, ürün ve hizmetlerimizle ilgili güncel bilgilere ulaşmanız, kampanyalarımızdan ve tanıtımlarımızdan haberdar olmanız amacıyla pazarlama faaliyetleri yürütmekteyiz. Bu kapsamda, pazarlama bilgileriniz (e-posta bülteni üyeliği/onayı, kampanya tercihleri), tarafınızdan bu yönde açık ve net bir irade beyanı alındıktan sonra, yani KVKK Madde 5/1 uyarınca açık rızanızın bulunması halinde işlenmektedir. Açık rızanız olmaksızın tarafınıza hiçbir ticari elektronik ileti gönderilmez ve bu rızanızı dilediğiniz zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin geri çekme hakkına sahipsiniz.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, Şirketimizle kurduğunuz iletişimin niteliğine göre farklı kanallardan toplanabilmektedir. Bu yöntemler arasında web sitemizde yer alan iletişim formları, teklif talep formları, e-bülten kayıt alanları, tarafımıza gönderdiğiniz e-postalar, telefon görüşmeleri ve web sitemizi ziyaretiniz sırasında cihazınıza yerleştirilen çerezler (cookies) gibi tamamen veya kısmen otomatik olan dijital yöntemler bulunmaktadır. Toplanan tüm veriler, yalnızca yukarıda belirtilen hukuki sebepler ve amaçlar doğrultusunda, ölçülülük ilkesine uygun olarak ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde toplanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Şirketimiz, kişisel verilerinizin gizliliğini temel ilke olarak kabul etmekte ve bu verileri kural olarak üçüncü kişilerle paylaşmamaktadır. Ancak, belirli durumlarda ve sınırlı amaçlarla veri aktarımı söz konusu olabilmektedir. Yasal yükümlülüklerimizin bir gereği olarak, özellikle vergi ve finans mevzuatı çerçevesinde düzenlediğimiz e-faturalarda yer alan bilgileriniz, Gelir İdaresi Başkanlığı gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal zorunluluklar (KVKK Madde 5/2(ç)) kapsamında aktarılmaktadır. Bunun yanı sıra, web sitemizin ziyaretçi trafiğini analiz etmek, kullanıcı davranışlarını anlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla Google Analytics hizmetini kullanmaktayız. Bu hizmetin kullanımı sırasında, web sitemizi ziyaretinize ilişkin anonimleştirilmiş veriler ve işlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi gibi), sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcımız Google LLC.’ye aktarılmaktadır. Bu aktarım, Şirketimizin hizmetlerini geliştirmeye yönelik meşru menfaatleri (KVKK Madde 5/2(f)) doğrultusunda ve KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin 9. maddesinde belirtilen güvenlik önlemleri çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Bu aktarımlar dışında kişisel verileriniz, pazarlama veya başka herhangi bir ticari amaçla üçüncü taraflara kesinlikle aktarılmaz.
5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız ve Başvuru Usulü
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak geniş haklara sahipsiniz. Bu haklar; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin detaylı bilgi talep etme, verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eğer verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme, KVKK’da öngörülen şartlar dahilinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme, yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve son olarak, verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle bir zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarıdır.
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak amacıyla, kimliğinizi teyit eden belgelerle birlikte talebinizi açık ve anlaşılır bir şekilde anlatan yazılı bir dilekçeyi, Fenerbahçe, Iğrıp Sk. No:13, 34726 Kadıköy/İstanbul adresine iadeli taahhütlü posta yoluyla gönderebilir veya başvurunuzu iletisim@360icerik.com e-posta adresimize gönderebilirsiniz. Başvurularda, talebinize ilişkin olarak Şirketimiz bünyesinde veri sorumlusu irtibat kişisi olarak Arin Arslan ile iletişime geçilecektir.
Şirketimiz, başvurunuzda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.